Я всех приветствую. В настоящий момент, часто возникает необходимость разместить консультанта на своем сайте, интернет-магазине. Это делается для того, чтобы юзер не ушел с сайта не разобравшись в услугах, навигации ресурса и т. п.
Некоторые конторы предоставляют скрипт онлайн консультанта для сайта бесплатно, правда функционал будет ограничен, но все же, даже ограниченная версия может позволить решить поставленные задачи.
Онлайн чат от Verbox.ru является отличным решением для интернет магазинов и многих интернет проектов предоставляющих разного рода услуги, таких как продажа прокси, конструкторов лендинг пейдж и т. д.
Что такое онлайн консультант для сайта?
Чат с консультантом, как правило, появляется в нижнем правом углу и может вылезать с предложением о помощи с надписью типа: «Напишите нам, мы онлайн» и другими подобными предложениями.
Программа онлайн консультант для сайта полезна по следующим причинам:
- Превращает зашедшего посетителя в клиента. Онлайн консультант увеличивает конверсию интернет ресурса по продаже товаров или услуг.
- Делает ваш сайт «живым». То есть посетитель чувствует, что здесь он не один и есть возможность задать интересующий вопрос. Подобно посетителю, который пришел в физический магазин, а для помощи ему, там всегда есть продавец-консультант.
- Положительно влияет на поведенческие факторы для лучшего ранжирования сайта в поисковых системах.
Возможно вы выделите для себя, еще другие, дополнительные преимущества. О своих наблюдениях пишите, пожалуйста, в комментариях к этой статье.
Как сделать онлайн консультанта к себе на сайт в Verbox?
Установка консультанта на сайт очень простая и не требует обладания продвинутыми техническими знаниями и навыками.
- Сначала жмем «попробовать бесплатно» и регистрируемся в системе, с дальнейшим подтверждением своего e-mail.
- После входа в личный кабинет нам предлагают в пять простых шагов произвести первичные настройки, чтобы получить чат с консультантом. В последнем шаге скачиваем программу, она доступна для разных платформ. Эта программа устанавливается на дивайс оператора (консультанта), чтобы он мог отвечать на вопросы клиентов.
В первые 14 дней нам будет доступен полный функционал в качестве демонстрационной версии, по истечении которых нужно будет приобрести платную лицензию или остаться на бесплатной ограниченной версии.
- В личном кабинете копируем код или скачиваем плагин для WordPress, и вставляем в код своего сайта, чтобы форма онлайн консультанта отображалась на сайте.
Также, в кабинете есть подробная инструкция по установки окна консультанта для разных CMS (движков сайта, например Joomla, 1с Битрикс, Вордпресс и др.).
- В конце проверяем работоспособность, все ли правильно настроено и используем настройку дизайна и других примочек нашего окна в панели настроек сервиса онлайн консультанта.
Также, для повышения конверсии используйте камбекер.
Уделяйте внимание правильному написанию статей при помощи сбора семантического ядра.
Работаете с соц. сетями и хотите автоматизировать процессы? Как это сделать, узнайте здесь.
Возможности online консультанта от Verbox.
- Как видно из вышеперечисленных инструкций, online консультант легко устанавливается.
- Юзабилити (удобство навигации) данного сервиса онлайн консультанта до «безобразия» приятное и понятное!
- Гибкие настройки дизайна и формы окна сделают чат неотъемлемой частью вашего проекта.
- Удобная программа обратной связи для вашего консультанта, которая поддерживается для всех популярных платформ.
- Есть своя система для сбора статистики. просматривайте отчеты и проверяйте на сколько выросла конверсия после установки онлайн консультанта на сайт.
- При необходимости, вы можете добавить окно онлайн консультанта прямо в текст своего сайта или сделать виджет в сайдбар с помощью скрипта, который есть в кабинете Verbox.
Остальные плюсы сервиса Вы можете опробовать сами. В общем пишите свои отзывы о сервисе, будет полезно узнать всем, что вы думаете об этом бесплатном онлайн консультанте для сайта.